Эмпатия в бизнесе: ценность сопереживания как двигатель успеха – Мария Росс
240 ₴
Продавец:
EVA.UA
БЕСПЛАТНАЯ доставка в точке выдачи EVA.UA от 599 ₴
Оплата и возврат
Онлайн на сайте, картой или наличными при получении
Оплата картами "Национальный кешбэк" и "Пакет малыша" недоступнаВы можете вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Похожие товары в наличии
Характеристики товара
Бренд
Страна производства
Украина
Тип
Бумажная
Автор
Росс Мария
Жанр
Бизнес, деньги, экономика
ISBN
978-617-7933-11-2
Год издательства
2021
Язык
Украинский
Переплет
Твердый
Количество страниц
Бумага
Офсетная
Описание товара
«Я також переконана, що компанії можуть заробляти і водночас демонструвати доброту та співчуття. Ці процеси не взаємовиключні».
О чем книга?
Автор рассказывает, какой стиль управления и стратегия бренда помогут бизнесу избежать провальных продуктов, разъяренных покупателей и других проблем. В их основе должна лежать эмпатия: она позволит завоевать доверие целевой аудитории, а также добиться продуктивности и вовлеченности сотрудников. Многие мировые лидеры и крупные компании уже используют такие методы, увеличивая свои доходы. Узнайте о них и учитесь на примере у лучших!
Автор
Мария Росс — основательница консалтинговой компании Red Slice. Разрабатывает стратегии коммуникации с клиентами для крупных брендов.
Что еще почитать?
Анита Мурджани «Сила емпатів. Переваги чутливості в цьому жорстокому світі» и Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах».
Отзывы и вопросы о товаре 0
0.0
Нет оценок
Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением об этом товаре.