Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху - Марія Росс Yakaboo Publishing (9786177933112) (2403496)
343 ₴
Оплата картой или наличными при получении
Оплата с использованием промокода или подарочного сертификата для этого товара не доступна
Продавец может предложить внести частичную предоплату за заказ. В этом случае он уведомит реквизиты для оплаты при подтверждении заказа
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»
Похожие товары в наличии
Nebo Booklab Publishing
Книга Відьмина служба доставки. Кікі й нова магія. Ейко Кадоно (2702258)530 ₴
Видавництво Старого Лева
Книга Таборові діти - Любов Загоровська Видавництво Старого Лева (9789664482995) (2461897)500 ₴
Характеристики товара
Описание товара
Разъярённые потребители? Просроченные дедлайны? Провальные продукты? Проблемы вашего бизнеса могут иметь один корень — недостаток эмпатии.
Быть эмпатичным на работе означает смотреть на ситуацию с позиции другого человека и строить на этом стиль управления, корпоративную культуру и стратегию бренда.
Автор Мария Росс объединяет экспертные знания в брендинге, проверенные исследования и истории управленцев, агентов изменений и общественных лидеров, чтобы показать, как эмпатия усиливает бренды и организации и делает их более успешными.
Росс объясняет, почему бизнесу стоит развивать эмпатию уже сейчас, и делится привычками и качествами эмпатичных лидеров, которые добиваются большей продуктивности и лояльности.
Она также даёт практические советы о том, как согласовать миссию организации с её ценностями, как нанимать нужных людей и формировать более эмпатичную и инновационную рабочую культуру.