Поширені запитання про картку єПідтримка
-
Як оплатити замовлення карткою єПідтримка?
Під час оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «онлайн» та оплатіть як звичайною карткою.
-
Які категорії товарів можна придбати коштом картки єПідтримка?
Карткою єПідтримка можна оплатити товари будь-якої категорії.
-
Чи можна повернути товар, оплачений карткою єПідтримка?
Так, товар може бути повернений, як і той, що оплачений будь-якою іншою карткою, згідно з умовами повернення товару.
-
Як відбувається повернення коштів за товар, оплачений карткою єПідтримка?
Повернення коштів за неотриманий чи повернений товар здійснюється в тій формі оплати, у якій була здійснена розрахункова операція, згідно з умовами повернення.
-
Чи будуть нараховані бонуси за програмою EVA Мозаїка в разі оплати замовлення карткою єПідтримка?
Так, бонуси будуть нараховані згідно із загальними умовами програми EVA Мозаїка.
-
Чи можна придбати сертифікат EVA коштом картки єПідтримка?
Так, карткою єПідтримка можна оплатити сертифікат EVA.
-
Як оплатити замовлення, якщо сума до сплати перевищує залишок на картці єПідтримка?
Якщо сума залишку за карткою єПідтримка є недостатньою для оплати, скорегуйте замовлення так, щоб його вартість відповідала сумі коштів, які можна витратити з картки єПідтримка.
-
Чи можна оплатити замовлення карткою єПідтримка під час отримання, наприклад, у відділенні перевізника (Укрпошти / Нової Пошти) або в точці видачі EVA?
Так, розрахуватися карткою єПідтримка можна як під час оформлення замовлення, так і під час його отримання.