Доставка в точки выдачи EVA.UA

Бесплатная доставка от 599 грн
Срок доставки Обычно 1-3 рабочих дня
Стоимость 249 грн
Минимальная сумма заказа249 ₴

Есть ли в моем городе точка выдачи?

Доступно в Днепре, Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Полтаве, Запорожье и еще более чем в 300 городах Украины.

Сейчас уже есть более 900 точек выдачи EVA.UA, и это количество постоянно растет!

Оформите заказ на сайте и выберите способ доставки до точки выдачи EVA.UA

Что необходимо для получения заказа?

Что нужно знать о доставке?

Во время войны срок доставки может меняться!

После оформления заказа нам нужно примерно 1–3 дня на его комплектование и доставку. Срок доставки может меняться в зависимости от оперативной ситуации на дорогах и регионе доставки.

Список городов, в которых можно сделать заказ, и точек выдачи, которые работают, обновляется ежедневно. Актуальную информацию об их работе можно увидеть во время оформления заказа.

По прибытию придет сообщение в Viber или SMS. Можно забирать!

Стоимость доставки до точки выдачи EVA.UA — сумма заказа до 599 грн –49 грн, от 599 грн — бесплатно.

Обратите внимание! Выбрав оплату заказа при получении, вам не нужно платить никаких дополнительных комиссий за услугу возврата денег.

Как можно оплатить?

Проверьте заказ во время получения

Убедитесь, все ли в порядке с вашим заказом.

Легко оплачивайте заказ одним из удобных для вас способов!

Можно рассчитаться наличными, банковской картой, бесконтактно с помощью Google/Apple Pay или картой на EVA.UA. Также после доставки заказа в точку выдачи вы можете оплатить его через EVA bot.

Важно!

В точках выдачи действует ограничение на максимальный вес заказа до 100 кг.

Заказ хранится в точке выдачи 5 дней. День прибытия тоже считается. Посылка вернется на склад после истечения этого срока. Позвоните на горячую линию (0 800 303 700), чтобы продлить срок хранения заказа до 8 дней, при необходимости.

Часто задаваемые вопросы

Доставляем товары Новой Почтой, Meest Express по всей Украине. Также мы расширяем количество собственных точек выдачи EVA.UA.
Чтобы найти адрес точки выдачи в вашем населенном пункте, перейдите в этот раздел, укажите название населенного пункта и выберите доступную точку выдачи EVA.UA
Независимо от способа, срок доставки — 1–3 дня. Для некоторых заказов (зависит от товара) может составлять до 5 рабочих дней. Точную дату доставки покупателю сообщает перевозчик.
Возврат осуществляется Новой Почтой за счет отправителя. Необходимо вместе с товаром положить в коробку собственноручно заполненное и подписанное заявление. Скачать шаблон заявления можно тут. Обязательно заполните все пустые поля: чек, расходную накладную. Адрес для возврата:

Номер телефона: +380 800 30 37 00.

Получатель: ТОВ "РУШ", код ЕГРПОУ - 32007740.

Вид доставки: Склад-Склад.

Адрес отделения: г. Львов, отделение №1 (ул. Городоцкая, 359).

Если товар был получен в точке выдачи магазина EVA, он может быть возвращен в той же точке выдачи, в которой был получен. Обязательным является наличие необходимых документов (заполненное заявление о возврате товара, фискальный чек / товарная накладная).

При отправке товара через точку выдачи EVA.UA покупатель не оплачивает услуги доставки.
EVA принимает возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней (не считая дня покупки) согласно требований ст. 9–12 и 13 Закона Украины «О защите прав потребителей». EVA возвращает денежные средства, оплаченные за товар, на банковский счет Покупателя (платежную карту Покупателя) или денежным переводом через ПАО «Укрпошта». *Возврат денежных средств, которые оплачены за товар, осуществляется в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара и заявления о его возврате. Перечень товаров, которые не подлежат обмену / возврату: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF
Товар, полученный в точке выдачи, можно вернуть только в ту же точку выдачи. В случае, если заказ был выдан на другой точке выдачи, кассир перенаправляет покупателя в точку выдачи, в которой был получен заказ.

Клиент предоставляет товары надлежащего качества и заполняет заявление на возврат на специальном бланке с обязательным указанием контактных данных клиента и номера банковской платежной карты для зачисления средств. Если клиент не готов указать свои контактные данные и номер карты для зачисления средств в заявлении, или не имеет банковской карты, то вернуть товар через точку выдачи заказов магазина EVA невозможно. В этом случае, единственный вариант для возврата средств - отправить возврат посылкой через отделение Новой почты (см. соответствующий пункт в инструкции). При приеме возврата в точке выдачи заказов, кассир выдает покупателю документ о приеме возврата в магазине, и далее, в течении нескольких дней, на указанную в заявлении карту, заходит сумма средств по этому возврату.