Доставка до точок видачі EVA.UA

Безкоштовна доставка від 599 грн
Строк доставки Зазвичай 1-3 робочих дні
Вартість 249 грн
Мінімальна сума замовлення249 ₴

Чи є точка видачі в моєму місті?

Доступно в Дніпрі, Києві, Харкові, Одесі, Львові, Полтаві, Запоріжжі та ще в більш ніж 300 містах України.

Зараз уже є понад 900 точок видачі EVA.UA, і ця кількість постійно зростає!

Оформіть замовлення на сайті та виберіть спосіб доставки до точки видачі EVA.UA

Що необхідно для отримання замовлення?

Що потрібно знати про доставку?

Під час війни термін доставки може змінюватися!

Після оформлення замовлення нам потрібно приблизно 1–3 дні на його комплектування та доставку. Термін доставки може змінюватися залежно від оперативної ситуації на дорогах та регіону доставки.

Список міст, у яких можна зробити замовлення, та точок видачі, які працюють, оновлюється щодня. Актуальну інформацію про їхню роботу можна побачити під час оформлення замовлення.

Після прибуття чекайте на повідомлення у Viber або SMS. Можна вирушати за замовленням!

Вартість доставки до пункту видачі EVA.UA — сума замовлення до 599 грн – 49 грн, від 599 грн — безкоштовно.

Зверніть увагу! Вибравши варіант оплати замовлення під час отримання, ви не сплачуватимете жодних додаткових комісій за послугу повернення коштів.

Як можна оплатити?

Перевірте замовлення під час отримання

Переконайтеся, чи все гаразд із вашим замовленням

Легко оплачуйте замовлення одним зі зручних для вас способів!

Можна розрахуватися готівкою, банківською карткою, безконтактно за допомогою Google/Apple Pay або карткою на EVA.UA. Також після доставки замовлення в точку видачі ви можете оплатити його за допомогою EVA bot.

Важливо!

В точках видачі діє обмеження на максимальну вагу замовлення до 100 кг.

Замовлення зберігають у точці видачі протягом 5 днів. День прибуття також враховується. Після цього посилка повернеться на склад. Зателефонуйте на гарячу лінію (0 800 303 700) для подовження терміну зберігання замовлення до 8 днів за необхідності.

Найпоширеніші запитання

Надсилаємо Новою Поштою, Meest Express по всій Україні. Також у нас постійно зростає кількість власних точок видачі EVA.UA.
Щоб знайти адресу точки видачі у вашому населенному пункті, перейдіть у цей розділ, вкажіть назву населенного пункта та оберіть доступну точку видачі EVA.UA
Незалежно від способу, строк доставки — 1–3 робочих дні. Для деяких замовлень (залежить від товару) може становити до 5 робочих днів. Про точну дату доставки покупця сповіщає перевізник.
Повернення здійснюється лише «Новою Поштою» за рахунок відправника. Необхідно разом із товаром покласти до коробки власноруч заповнену та підписану заяву. Завантажити шаблон заяви можна тут. Обов'язково заповніть усі порожні поля: чек, видаткову накладну. Адреса для повернення:

Номер телефону: +380 800 30 37 00.

Отримувач: ТОВ "РУШ", код ЕГРПОУ - 32007740.

Вид доставки: Склад-Склад.

Адреса відділення: м. Львів, відділення №1 (вул. Городоцька, 359).

Якщо товар був отриманий у точці видачі магазину EVA, він може бути повернений у тій самій точці видачі, у якій був отриманий. Обов’язковою є наявність необхідних документів (заповнена заява про повернення товару, фіскальний чек / товарна накладна).

У разі відправлення товару через точку видачі EVA.UA покупець не сплачує послуги доставки.
EVA приймає повернення товару належної якості протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі) відповідно до вимог ст. 9–12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів». EVA повертає грошові кошти*, сплачені за придбаний товар, на банківський рахунок Покупця (платіжну картку Покупця) або грошовим переказом через ПАТ «Укрпошта».

*Повернення грошових коштів, що сплачені за товар, здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару та заяви про його повернення. Перелік товарів, що не підлягають обміну / поверненню: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF
Товар, отриманий у точці видачі, можна повернути тільки в ту ж точку видачі. У разі, якщо замовлення було видано на іншій точці видачі, касир перенаправляє покупця в точку видачі, у якій було отримане замовлення.

Клієнт надає товари належної якості й заповнює заяву на повернення на спеціальному бланку з обов’язковим зазначенням контактних даних клієнта й номера банківської платіжної картки для зарахування коштів. Якщо клієнт не готовий вказати свої контактні дані та номер картки для зарахування коштів у заяві, або не має банківської картки, то повернути товар через точку видачі замовлень магазину EVA неможливо. У цьому разі єдиний варіант для повернення коштів — відправити повернення посилкою через відділення Нової пошти (див. Відповідний пункт в інструкції). Під час приймання повернення в точці видачі замовлень касир видає покупцеві документ про приймання повернення в магазині, і далі, упродовж декількох днів, на зазначену в заяві картку, надходить сума коштів за цим поверненням.